Η Knowledge Training & Consulting είναι εγκεκριμένο Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΚΕΚ Κύπρος) από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού (ΑνΑΔ). Προσφέρει επιχορηγημένα σεμινάρια σε εργαζομένους που θέλουν να αυξήσουν τις γνώσεις και δεξιότητες τους, ώστε να καταστούν πιο ανταγωνιστικοί στην αγορά εργασίας. Παράλληλα συμβάλλουν στην αύξηση της Παραγωγικότητας στους οργανισμούς και εταιρείες που τους εργοδοτούν.

Κύρια δραστηριότητα της KnowledgeCy ( Knowledge Training & Con- sulting ) είναι η παροχή πρωτοποριακών εκπαιδευτικών προγραμμάτων μέσω της ΑνΑΔ ( Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου ) και συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς Στρατηγικού Σχεδιασμού, Μάρκετινγκ, Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών.

Η KNOWLEDGE ακολουθεί τα πρότυπα ενός σύγχρονου μοντέλου επιχείρησης (virtual organization). Ο σχεδιασμός και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων γίνεται από έμπειρα και ταλαντούχα στελέχη τα οποία απασχολούνται σε δυναμικούς οργανισμούς στην Κύπρο και το εξωτερικό, ενώ οι υπόλοιπες δραστηριότητες εκτελούνται μέσω εξωτερικής ανάθεσης.

Οι αξίες μας

Οι πελάτες και οι συνεργάτες μας αναγνωρίζουν σαν μία εταιρεία που χαρακτηρίζεται από τις ακόλουθες αξίες:

1. Επαγγελματισμό,
2. Ομαδικότητα,
3. Εντιμότητα,
4. Διαφορετικότητα στις απόψεις, και
5. Επιχειρηματικότητα.

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε ΛΥΣΕΙΣ στους πελάτες μας που να είναι:

1. Φρέσκες – Καινοτομίες, και όχι αντιγραφές από ανταγωνιστές.
2. Αντικειμενικές – Τι είναι συμφέρον για τον πελάτη, και όχι για μας.
3. Λύσεις με άμεσα και μετρήσιμα αποτελέσματα, ώστε η εφαρμογή να παρακολουθείται βήμα βήμα.

Αποστολή

Αποστολή της KNOWLEDGE είναι να εμπνεύσει και να βοηθήσει άτομα και επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις ικανότητες τους ώστε να γίνουν πιο ανταγωνιστικοί.

Οι υπηρεσίες της KNOWLEDGE προσφέρουν μία νέα φιλοσοφία για αντιμετώπιση των πραγμάτων η οποία αποδέχεται εύκολα την αλλαγή. Η συνεχής προσαρμογή σε νέες καταστάσεις και δεδομένα, έχει αποδειχθεί πως είναι ο βασικότερος παράγοντας γιατί κάποιες επιχειρήσεις πρωτοπορούν και συνεχίζουν κερδοφόρα την πορεία τους έστω και κάτω υπό αντίξοες συνθήκες, ενώ κάποιες άλλες επιχειρήσεις αδυνατούν να προσαρμοστούν και χάνονται.

Αξίες και Ανθρώποι

Delivering innovative programs in an enjoyable way Η KNOWLEDGE υπόσχεται πως θα παρέχει πάντοτε τα πιο πρωτοποριακά προγράμματα ( σεμινάρια Κύπρος ) στην αγορά της Κύπρου, οι συμμετέχοντες των οποίων θα έχουν την ευκαιρία να μαθαίνουν καινούργια πράγματα μέσα από ένα ευχάριστο και ενεργητικό τρόπο.

Οι άνθρωποι

Είμαστε τόσο καλοί όσο και οι άνθρωποι που δουλεύουν για την εταιρεία. Στόχος μας είναι να επιλέγουμε τους καλύτερους για συνεργάτες.Η πλειοψηφία των συνεργατών μας είναι κάτοχοι Μεταπτυχιακών Τίτλων και έχουν σημαντική εμπειρία από όλους τους τομείς επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Τομείς Δραστηριότητας

1. Εταιρικός Σχεδιασμός & Οργάνωση

•  Στρατηγικός Σχεδιασμός (Strategic plan)
•  Επιχειρησιακός Σχεδιασμός (Business Plan)
•  Έρευνα και Σχεδιασμός Αγοράς (Marketing research and planning)
•  Ολοκληρωμένη Οργάνωση και Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων (Small Business Management)
•  Επιχειρηματική Διάγνωση (Business Audits)
•  Δημιουργία Νέας Επιχείρησης

2. Μάρκετινγκ & Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων

•  Social Media Marketing (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc)
•  Customer Relationship Marketing
•  Διαχείριση πληροφοριών  (Data Management)
•  Πρόγραμμα Πιστότητας  (Loyalty Program Strategy & Design)
•  Πελατοκεντρικοί Δείκτες Μέτρησης  (Customer Centric Metrics)
•  Customer Experience Management

3. HR Management

•  Coaching Διευθυντικών Στελεχών
•  Στρατηγικές Διαχείρισης Προσωπικού
•  Εγχειρίδια Προσωπικού
•  Employee Benefits & Loyalty Schemes
•  Creating a better workplace
•  Business & Cultural Change Management