Διαπραγμάτευση, Ενστάσεις & Κλείσιμο Πώλησης

- Soft Skills / Επικοινωνία - Digital Marketing/ Sales/ Service

02 Δεκ 2026 08:30 02 Δεκ 2026 16:30 Apriori Training Centre
Ελληνικά
7 ώρες (1 ημέρα)
anad greek logo
Διαπραγμάτευση, Ενστάσεις & Κλείσιμο Πώλησης

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

THE SALES PATH

Μετατρέψτε τις αντιρρήσεις σε ευκαιρίες και τις ευκαιρίες σε συμφωνίες.

Οι αντιρρήσεις των πελατών αποτελούν φυσικό μέρος κάθε πωλησιακής διαδικασίας. Οι επιτυχημένοι πωλητές δεν τις αντιμετωπίζουν ως εμπόδια αλλά ως ενδείξεις ενδιαφέροντος και ευκαιρίες για περαιτέρω διερεύνηση και ενίσχυση της εμπιστοσύνης. Το πρόγραμμα παρέχει πρακτικές τεχνικές διαχείρισης αντιρρήσεων, αποτελεσματικής διαπραγμάτευσης και κλεισίματος πωλήσεων με επαγγελματισμό και αυτοπεποίθηση.

Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν να αναγνωρίζουν τους πραγματικούς λόγους πίσω από τις ενστάσεις, να διαπραγματεύονται με στόχο τη δημιουργία αμοιβαίου οφέλους και να οδηγούν τη συζήτηση προς μια θετική απόφαση χωρίς πίεση ή επιθετικές τακτικές.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Βασικές Θεματικές

  • Ψυχολογία των αντιρρήσεων
  • Κατηγορίες και αιτίες ενστάσεων
  • Τεχνικές χειρισμού αντιρρήσεων
  • Αρχές αποτελεσματικής διαπραγμάτευσης
  • Win-Win διαπραγματεύσεις
  • Διαχείριση τιμής και εκπτώσεων
  • Τεχνικές κλεισίματος πώλησης
  • Αυτοπεποίθηση στις τελικές συζητήσεις

Επιχειρησιακά Οφέλη

  • Αύξηση ποσοστών κλεισίματος πωλήσεων
  • Μείωση απωλειών ευκαιριών
  • Βελτίωση περιθωρίων κέρδους
  • Ενίσχυση διαπραγματευτικής ικανότητας
  • Αποτελεσματικότερη διαχείριση πελατειακών αντιρρήσεων

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Ενδείκνυται για πωλητές, account managers, στελέχη επιχειρηματικής ανάπτυξης και επαγγελματίες που συμμετέχουν σε διαπραγματεύσεις με πελάτες.

Αναλυτικό Κόστος Σεμιναρίου

Για Δικαιούχους ΑνΑΔ

  • € 175.00
  • € 140.00
  • € 0.00
  • € 35.00
  • € 35.00

Για μη-Δικαιούχους ΑνΑΔ

  • € 175.00
  • € 0.00
  • € 33.25
  • € 175.00
  • € 208.25
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Τετάρτη - 02 Δεκ 2026

Ώρα

08:30 - 16:30

Τοποθεσία:

Apriori Training Centre

Εκδήλωση Ενδιαφέροντος : Διαπραγμάτευση, Ενστάσεις & Κλείσιμο Πώλησης

Σεμινάρια στην ίδια κατηγορία από τον ίδιο διοργανωτή
Εξεύρεση & Διαχείριση Χορηγιών...

THE NGO PATH Δημιουργήστε σταθερές πηγές χρηματοδότησης που στηρίζουν το όραμα και την αποστολή σας. Η οικονομική βιωσιμότητα αποτελεί μία από τι...

28/09/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Εκπαιδευτής Δια Βίου Μάθησης ΣΕΠ/CyQF/EQF Επίπεδο 5 Μεγάλης Διάρκειας...

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επαγγελματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις και δεξιότητες για να πιστοποιηθούν ως Εκπαιδευτές Δια Βίου Μάθησης, σύμφωνα με το...

06/10/2026 08:30

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Μικτή Εκπαίδευση

Βασικές Αρχές Πωλήσεων & Ο Ρόλος του Σύγχρονου Πωλητή...

THE SALES PATH Από τον πωλητή προϊόντων στον σύμβουλο που δημιουργεί αξία και εμπιστοσύνη.  Οι σύγχρονες πωλήσεις δεν βασίζονται πλέον στην πίεση, την επι...

28/10/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Apriori Training Centre

Εξυπηρέτηση Πελατών με Επίκεντρο τον Πελάτη (Customer-Centric Service ...

THE CUSTOMER EXPERIENCE PATH Μετατρέψτε κάθε επαφή με τον πελάτη σε μια εμπειρία που χτίζει εμπιστοσύνη και αφοσίωση. Η ποιότητα της εξυπηρέτησης αποτελεί...

03/11/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Apriori Training Centre

Διαχείριση Συγκρούσεων και Δύσκολων Συμπεριφορών...

THE PEAK PERFORMANCE PATH Μετατρέψτε τις συγκρούσεις από πηγή έντασης σε ευκαιρία συνεργασίας και λύσης. Οι διαφωνίες και οι συγκρούσεις αποτελούν φυσικό ...

12/11/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Apriori Training Centre

Διαχείριση Παραπόνων & Δύσκολων Πελατών...

THE SALES PATH Μετατρέψτε τα παράπονα σε ευκαιρίες ενίσχυσης της εμπιστοσύνης και της αφοσίωσης. Ακόμη και οι καλύτεροι οργανισμοί θα αντιμετωπίσουν παράπ...

23/11/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Apriori Training Centre

Διαχείριση Παραπόνων, Δύσκολων Πελατών & Service Recovery...

THE CUSTOMER EXPERIENCE PATH Μετατρέψτε τα παράπονα σε ευκαιρίες ενίσχυσης της εμπιστοσύνης και της αφοσίωσης. Ακόμη και οι καλύτεροι οργανισμοί θα αντιμε...

25/11/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Apriori Training Centre

Διαπραγμάτευση, Ενστάσεις & Κλείσιμο Πώλησης...

THE SALES PATH Μετατρέψτε τις αντιρρήσεις σε ευκαιρίες και τις ευκαιρίες σε συμφωνίες. Οι αντιρρήσεις των πελατών αποτελούν φυσικό μέρος κάθε πωλησιακής δ...

02/12/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Apriori Training Centre

Εξυπηρέτηση Πελατών & Πωλήσεις στο Λιανικό Εμπόριο...

THE CUSTOMER EXPERIENCE PATH Μετατρέψτε κάθε επίσκεψη στο κατάστημα σε εμπειρία που οδηγεί σε πώληση και επιστροφή του πελάτη. Στο λιανικό εμπόριο, η εμπε...

07/12/2026 08:30

7.00 ώρες (1 ημέρα)

Ελληνικά

Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ

Apriori Training Centre