Σε έναν ιδανικό κόσμο, οι ηγέτες εμπνέουν, κατευθύνουν και στηρίζουν τους εργαζομένους τους προς την επιτυχία.

O COO είναι εκείνος που υλοποιεί, συντονίζει και ενισχύει την καθημερινή δυναμική του οργανισμού

Δεν πρόκειται απλώς για διαχείριση προσωπικού, αλλά για πολιτισμικό επαναπροσδιορισμό.

Η ταπεινότητα στην ηγεσία θεωρούνταν παλαιότερα ως ένδειξη αδυναμίας ή υπερβολικής ευαισθησίας.

H ανάγκη για ουσιαστική και εμπνευσμένη ηγεσία είναι πιο επιτακτική από ποτέ.

Η σύγχρονη αγορά απαιτεί ηγέτες που δεν φοβούνται το ρευστό περιβάλλον

Αλλά για τον Έντισον, αυτή δεν είναι μέρα δόξας – είναι μέρα προδοσίας

Οι ηγετικές θέσεις, ιδιαίτερα σε οργανισμούς με παγκόσμιο αποτύπωμα, απαιτούν έναν σπάνιο συνδυασμό:

Η ανάγκη για ηγέτες με υψηλό βαθμό «νοημοσύνης συγκρούσεων» δεν ήταν ποτέ πιο επιτακτική.

Η ανάληψη ηγεσίας σε μια ήδη υπάρχουσα ομάδα δεν αποτελεί απλώς μια μετάβαση ρόλου.