Η σύγχρονη πραγματικότητα, όμως, δείχνει μια εντελώς διαφορετική εικόνα.

Η αβεβαιότητα δεν αποτελεί πλέον μια προσωρινή πρόκληση για τις επιχειρήσεις.

Ο προσωπικός ηγετικός σκοπός δεν ταυτίζεται με τη θέση εργασίας ούτε με τους επαγγελματικούς στόχους.

Οι αποφάσεις υπό πίεση μοιάζουν συχνά με τις κρίσιμες στιγμές στον αθλητισμό.

Πολλοί managers αντιδρούν αυτόματα με πειθαρχική λογική.

Στον σύγχρονο χώρο εργασίας, η διαφωνία είναι σχεδόν αναπόφευκτη.

Στον χώρο της εργασίας, όλοι έχουμε συναντήσει δύσκολους ή απαιτητικούς προϊσταμένους.

Η μετάβαση από έναν λειτουργικό ρόλο διοίκησης σε έναν ευρύτερο ρόλο ηγεσίας δεν είναι απλώς αλλαγή τίτλου.

Η σύγχρονη επαγγελματική αγορά δεν κινείται πλέον σε περιόδους σταθερότητας που διακόπτονται από κρίσεις.

Όχι πιο «μαλακό», αλλά πιο ώριμο, συνειδητό και ανθρώπινο.