ΣΥΓΚΡΟΥΣΤΕΙΤΕ ΜΕ ΣΤΥΛ!!! Μάθετε Πώς να Διαχειρίζεστε τις Συγκρούσεις που Προκύπτουν στον Εργασιακό σας Χώρο
- Οργάνωση/ Διοίκηση/ Ηγεσία - Soft Skills / Επικοινωνία - Ανθρώπινο Δυναμικό (HR)
Ελληνικά
7 ώρες
(
1 ημέρα
)
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Οι συγκρούσεις και διαφωνίες σε ένα εργασιακό περιβάλλον είναι αναπόφευκτές και τις περισσότερες φορές μεγεθύνονται λόγω κακής διαχείρισης και αντιμετώπισης από όλα τα άτομα.
Για αυτό το λόγο είναι απαραίτητο όλα τα άτομα να γνωρίζουν πρακτικούς τρόπους διαχείρισης συγκρούσεων και διαφωνιών.
ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ
Με τη συμπλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Μάθουν πώς να συγκρούονται με «Στυλ»
- Γνωρίζουν τον επικοινωνιακό χειρισμό συγκρούσεων και χτίσιμο σχέσεων αμοιβαίου οφέλους
- Διαχειρίζονται τον χρόνο για αποφυγή των συγκρούσεων
- Ξέρουν τους λόγους που προκύπτουν οι συγκρούσεις (κατανόηση για καλύτερη αντιμετώπιση)
- Μάθουν θετικές και αρνητικές επιπτώσεις των συγκρούσεων
- Πως μειώνονται οι συγκρούσεις σε ένα εργασιακό χώρο – Πως το κάνουμε
- Μάθουν τρόπους πρόληψης σε μια ομάδα εργαζομένων
- Μάθουν τρόπους αποφυγής μια σύγκρουσης – Τι κάνουμε
- Πως να αντιμετωπίζουν τις συγκρούσεις βάση του φύλου
- Μάθουν το μοντέλο λύσεων των προβλημάτων
- Μάθουν πως να αντιμετωπίζουν τις συγκρούσεις – Βήμα με βήμα πρακτικοί τρόποι
- Ξέρουν την εφαρμογή του «Μυστικού» για τον θυμό
- Δημιουργήσουν ένα πλάνο αποτελεσματικής διαχείρισης συγκρούσεων και διαφωνιών (απαραίτητο για το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού)
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ
Σε όλο το προσωπικό σε όλες τις βαθμίδες και θέσεις εργασίας
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Το Σεμινάριο “ΣΥΓΚΡΟΥΣΤΕΙΤΕ ΜΕ ΣΤΥΛ.!!!! Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τις διαφωνίες, τους τσακωμούς και τις συγκρούσεις που προκύπτουν στον εργασιακό σας χώρο” μπορεί να διοργανωθεί και σε Ενδοεπιχειρησιακό Επίπεδο προσαρμοσμένο στις ανάγκες της εκάστοτε Εταιρείας
Το Σεμινάριο αποτελεί μέρος του Προγράμματος Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, το οποίο είναι Αναγνωρισμένο από το Ινστιτούτο Ηγεσίας & Διοίκησης της Αγγλίας.
Πληροφορίες Εκπαιδευτή
Βασιλική Χριστοφή - Applied Communication, Soft Skills and PR Specialist
Βασιλική Χριστοφή – Applied Communication, Soft Skills and PR Specialist, NAMA Certified: Anger Management Specialist and CCIS Crisis Intervention Specialist – Trainer & Coach, B.A. Applied Communication, UK
Η Βασιλική Χριστοφή, είναι κάτοχος πτυχίου BA στην Εφαρμοσμένη Επικοινωνία (Επικοινωνιολόγος) από το London Metropolitan University, U.K. με ειδίκευση στις Δημόσιες Σχέσεις και στην Επικοινωνία των δύο φύλων.
Παράλληλα είναι κάτοχος του Διπλώματος “Business Management Programme” του Institute of Leadership and Management Αγγλίας, Εγκεκριμένη Εκπαιδεύτρια του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης Αγγλίας και Πιστοποιημένη Εκπαιδεύτρια της Αρχής Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού.
Είναι η μοναδική NAMA (National Anger Management Association) Certified: Anger Management Specialist and CCIS Crisis Intervention Specialist σε Κύπρο και Ελλάδα.
Πρόσθετα έχει κάνει ειδική εκπαίδευση στην Διαχείριση Θυμού & Μη Λεκτική Επικοινωνία : Face Micro Expressions and Subtle του Logan Group USA και Paul Ekman, USA αντίστοιχα.
Τα τελευταία 9 χρόνια εργάζεται στην Conicon ως Εκπαιδεύτρια , Προσωπική Σύμβουλος / Καθοδηγήτρια και Υπεύθυνη Κατάρτισης και παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση, καθοδήγηση και συμβουλευτική στους τομείς εξειδίκευσής της στην Κύπρο και στο εξωτερικό με έμφαση σε θέματα Επικοινωνίας και Προσωπικής Ανάπτυξης, Γλώσσα του σώματος, Διαχείρισης Συγκρούσεων , Διαχείριση Θυμού με πελάτες , Ενίσχυση της Επαγγελματικής εικόνας (Image Building) ,Δημόσιες Σχέσεις, Διοργάνωση Εκδηλώσεων σε αριθμό επαγγελματιών από όλους τους τομείς, όπως εργαζομένους, στελέχη, ασφαλιστές, υπεύθυνους Εξυπηρέτησης Πελατών και άτομα τα οποία ενδιαφέρονται να αναπτύξουν τις διαπροσωπικές τους ικανότητες.
Αναλυτικό Κόστος Σεμιναρίου
- € 150.00
- € 0.00
- € 28.50
- € 150.00