ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το πρόγραμμα στοχεύει στο να εισάγει τους συμμετέχοντες στις έννοιες και τους τρόπους μέτρησης, αξιολόγησης και βελτίωσης της απόδοσης των Επιχειρήσεων/ Οργανισμών τους.

Στο πρόγραμμα αναλύονται σύγχρονοι τρόποι, μεθοδολογίες και εργαλεία, όπως η Ισοσταθμισμένη Κάρτα  αποτελεσμάτων ‘Balanced Scorecard’ που χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση και διαχείριση της επιχειρηματικής απόδοσης. Επίσης, εξετάζονται οι διάφορες συνιστώσες των δεικτών μέτρησης της απόδοσης ‘Key Performance Indicators – KPIs’ (οικονομικοί, πελατών, εσωτερικές διαδικασίες/παραγωγικότητα, ανθρώπινο δυναμικό) και οι επιπτώσεις που έχουν οι δείκτες αυτοί στη δημιουργία αξίας για ολόκληρη την Επιχείρηση / Οργανισμό. 

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα μπορούν να απαντήσουν στα κρίσιμα επιχειρηματικά ερωτήματα:

• Πως η μέτρηση της απόδοσης για τους σημερινούς οργανισμούς συμβάλλει στην αποτελεσματική υλοποίηση της στρατηγικής;
• Πως μετρούν και παρακολουθούν μερικοί από τους πιο επιτυχημένους οργανισμούς την απόδοσή τους;
• Ποιες πτυχές της απόδοσης είναι πιο σημαντικό να μετρούν και να αξιολογούν οι επιχειρήσεις και με ποιους κρίσιμους δείκτες μέτρησης της απόδοσης (Key Performance Indicators – KPIs);
• Πως μπορεί να σχεδιαστεί και να υλοποιηθεί ένα σύστημα μέτρησης και διαχείρισης της απόδοσης στη βάση του Balanced Scorecard;
• Πως συμβάλει η μέτρηση της απόδοσης στην αποτελεσματική παρακολούθηση, έλεγχο, και στη λήψη σωστών αποφάσεων για την επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος; 
  

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Περιγραφή υποψηφίων για συμμετοχή

• Διευθυντές
• Στελέχη/Προϊστάμενοι Τμημάτων
• Υπεύθυνοι Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας
• Σύμβουλοι επιχειρήσεων
• Επαγγελματίες που επιθυμούν να εφαρμόσουν σύστημα μέτρησης της απόδοσης του οργανισμού τους.
• Στελέχη που συμμετέχουν στο σχεδιασμό και υλοποίηση της στρατηγικής.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εκπαίδευτης

Δρ. Πόλυς Βότσης:

• BSc Mechanical Engineering
• MSc Energy Engineering & Management
• PhD Optimisation of Energy 

Επιστημονικός Συνεργάτης & Διδάσκων Καθηγητής στο Mεταπτυχιακό πρόγραμμα ΜΒΑ του Ευρωπαϊκού Πανεπιστημίου Κύπρου.