ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το Sales & Marketing in Hospitality είναι επιχορηγημένο πολυεπιχειρησιακό πρόγραμμα διάρκειας 49 ωρών για επαγγελματίες που εργάζονται στον Τουρισμό, στις Πωλήσεις, στο Marketing, στη Γενική Διοίκηση και στον Στρατηγικό Σχεδιασμό.

Το πρόγραμμα καλύπτει σε βάθος το εμπορικό κομμάτι του hospitality, από την ανάλυση αγοράς και την ανάπτυξη marketing plan μέχρι τα sales calls, τις προωθητικές ενέργειες, το PR, τις B2B κατηγορίες, τα ειδικά segments και το F&B marketing.

Είναι σχεδιασμένο για τις ανάγκες της σημερινής ξενοδοχειακής αγοράς στην Κύπρο, όπου ο ανταγωνισμός, οι μεταβαλλόμενες αγορές και οι αυξημένες απαιτήσεις των πελατών απαιτούν πιο στρατηγική εμπορική σκέψη, σωστή στόχευση και πιο οργανωμένη λειτουργία του τμήματος Sales & Marketing.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Κατανοούν τη δομή και τη λειτουργία του Sales & Marketing στο hospitality
• Αναλύουν marketing plan και αγορές-στόχους
• Κατανοούν στρατηγικές προώθησης και PR
• Αναπτύσσουν marketing plan
• Πραγματοποιούν αποτελεσματικά sales calls
• Σχεδιάζουν προωθητικές ενέργειες
• Αναπτύσσουν πιο στρατηγική εμπορική νοοτροπία
• Υιοθετούν πιο πελατοκεντρική φιλοσοφία
• Δεσμεύονται στη συνεχή βελτίωση των αποτελεσμάτων

Οφέλη για την Ξενοδοχειακή Επιχείρηση

Για ξενοδοχεία και επιχειρήσεις hospitality, το πρόγραμμα βοηθά τις ομάδες να:

• Οργανώνουν καλύτερα τη λειτουργία του Sales & Marketing
• Βελτιώνουν τη στόχευση, την τοποθέτηση και τον σχεδιασμό αγοράς
• Χρησιμοποιούν πιο αποτελεσματικά τα sales calls, το follow up και τις τεχνικές διαπραγμάτευσης
• Ενισχύουν το revenue orientation και την πελατοκεντρική λήψη αποφάσεων
• Βελτιώνουν το internal marketing, το upselling, το cross-selling και τις in-house promotions
• Προσεγγίζουν πιο οργανωμένα τις B2B αγορές, leisure segments, meeting planners και F&B sales

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε εργαζόμενους στον Τουρισμό και στο hospitality, ειδικά σε:

• Τμήματα Πωλήσεων
• Τμήματα Marketing
• Γενική Διοίκηση
• Στρατηγικό Σχεδιασμό
• Ξενοδοχειακές και τουριστικές επιχειρήσεις που θέλουν να ενισχύσουν την εμπορική τους προσέγγιση

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Θέματα

Το πρόγραμμα καλύπτει:

• Marketing & Sales
• Marketing Planning & Market Analysis
• Organizing Sales
• Promoting Sales & Resistance
• Selling Techniques
• Ads & Social Media
• B2B Categories
• Planners & Special Segments
• F&B Marketing
• Final Project Presentation
• Αξιολόγηση