"Ολιστική Εμπειρία Πελάτη" - Το Σεμινάριο που Επαναλαμβάνεται για 3η φορά σε 3 μήνες

Το σεμινάριο της Knowledge, του Μιχάλη Μαϊμάρη, σάρωσε την αγορά με 3 επαναλήψεις σε 3 μήνες αφού η ζήτηση ξεπερνάει τον ανώτατο αριθμό συμμετεχόντων. 

Έτσι λοιπόν το σεμινάριο για την Ολιστική Εμπειρία Πελάτη, επανέρχεται για όσους προλάβουν στις 20 Ιουνίου στο ξενοδοχείο HILTON στη Λευκωσία. Με βάση τη εξαγγελία του σεμιναρίου

Με την λήξη του σεμιναρίου, οι συμμετέχοντες θα πετύχουν τους ακόλουθους στόχους:

• Μάθουν νέες μεθόδους διαφοροποίησης από τον ανταγωνισμό, πέραν από την τιμή.
• Κατανοήσουν σε ποια σημεία είναι καλοί στην εμπειρία που παρέχουν στους πελάτες τους και ποια σημεία πρέπει να βελτιώσουν.
• Εμπεδώσουν το εργαλείο Service Design και πως αυτό θα τους βοηθήσει να βελτιώσουν σημαντικά την εμπειρία που ζουν οι πελάτες της.
• Εξασκηθούν με διάφορα σενάρια, έτσι ώστε να είναι σε θέση να το εφαρμόσουν και για τη δική τους εταιρεία.
• Αναγνωρίσουν τη σπουδαιότητα του να κάνουν με αυτοπεποίθηση κάτι διαφορετικό, αντί να αντιγράφουν ενέργειες των ανταγωνιστών, κάνοντας έτσι όλα τα brands να φαίνονται ίδια στα μάτια των πελατών.

Δείτε ΕΔΩ όλες τις λεπτομέρειες και δηλώστε το ενδιαφέρον σας

• ΑΡΘΡΟ: Αγαπήστε τα Προβλήματα των Πελατών σας (του Μιχάλη Μαϊμάρη)
• ΑΡΘΡΟ: 10 πράγματα που κάνουν διαφορετικά οι Άνθρωποι με Υψηλή Διαίσθηση
• ΑΡΘΡΟ: Διαχείριση Χρόνου. Τα 12 μικρά Κλειδιά της Επιτυχίας
• ΝΕΑ: Επαυξημένη πραγματικότητα (Augmented Reality). Τι είναι και πως θα κατακτήσει τη καθημερινότητα μας
• ΝΕΑ: Συνεργασία MySeminars με τον Όμιλο IMH
• ΝΕΑ: Νέα ή και Μικρή Επιχείρηση? Καλά κάνεις να προσέξεις αυτά τα 10 πράγματα