Αεροπορικά Εισιτήρια: Οι Νέοι Κανόνες που Βάζουν Τέλος στις Κρυφές Χρεώσεις

Σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο προστατεύονται οι επιβάτες αεροπορικών μεταφορών προωθεί η Ευρωπαϊκή Ένωση, έπειτα από περισσότερο από μία δεκαετία διαπραγματεύσεων. Η μεταρρύθμιση διατηρεί τις αποζημιώσεις για μεγάλες καθυστερήσεις και εισάγει σαφέστερους κανόνες για επιστροφές χρημάτων, χειραποσκευές, οικογενειακές θέσεις και πρόσθετες χρεώσεις.

Οι Αποζημιώσεις Παραμένουν Από τα 250 Έως τα 600 Ευρώ

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε στις 7 Ιουλίου 2026, με 646 ψήφους υπέρ, τη συμφωνία που επιτεύχθηκε με το Συμβούλιο στην Επιτροπή Συνδιαλλαγής. Οι επιβάτες διατηρούν το δικαίωμα αποζημίωσης όταν φτάνουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση μεγαλύτερη των τριών ωρών, όταν η πτήση ακυρώνεται λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση ή όταν τους αρνείται αδικαιολόγητα η επιβίβαση.

Τα ποσά παραμένουν στα 250 ευρώ για πτήσεις έως 1.500 χιλιόμετρα, στα 400 ευρώ για ενδοενωσιακές πτήσεις άνω των 1.500 χιλιομέτρων και για άλλες διαδρομές από 1.500 έως 3.500 χιλιόμετρα, και στα 600 ευρώ για τις υπόλοιπες πτήσεις μεγάλων αποστάσεων. Υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις επαναδρομολόγησης, η αποζημίωση σε μακρινές πτήσεις θα μπορεί να μειώνεται κατά 50%.

ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ ΟΛΑ ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ, ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΚΑΙ ΕΣΤΙΑΣΗ

Ταχύτερες Επιστροφές και Αυστηρότερες Προθεσμίες

Οι επιστροφές χρημάτων αναμένεται να γίνουν απλούστερες και περισσότερο αυτοματοποιημένες. Εντός τεσσάρων ημερών από την ολοκλήρωση ενός προβληματικού ταξιδιού, η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να αποστέλλει σαφείς οδηγίες για την υποβολή αξίωσης.

Ο επιβάτης θα διαθέτει εννέα μήνες για να καταθέσει αίτημα, ενώ η εταιρεία θα οφείλει να απαντήσει μέσα σε 30 ημέρες, καταβάλλοντας την αποζημίωση ή αιτιολογώντας τεκμηριωμένα την απόρριψή της. Δεν θα απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού ή η εγκατάσταση συγκεκριμένης εφαρμογής.

Ακόμη και όταν δεν οφείλεται χρηματική αποζημίωση λόγω έκτακτων περιστάσεων, οι εταιρείες θα εξακολουθούν να παρέχουν φροντίδα: αναψυκτικά ανά δύο ώρες, γεύμα μετά τις τρεις ώρες και, όπου χρειάζεται, διαμονή.

Καθαρότερες Τιμές και Λιγότερες Πρόσθετες Χρεώσεις

Οι ταξιδιώτες θα δικαιούνται να μεταφέρουν δωρεάν ένα προσωπικό αντικείμενο, όπως μικρή τσάντα ή σακίδιο. Παράλληλα, αεροπορικές εταιρείες, μεσάζοντες και μηχανές αναζήτησης θα εμφανίζουν εξαρχής την τιμή μαζί με το κόστος της χειραποσκευής, διευκολύνοντας την πραγματική σύγκριση ναύλων.

Καταργούνται επίσης οι χρεώσεις για τη διόρθωση ορθογραφικών λαθών στο όνομα και για την εκτύπωση κάρτας επιβίβασης μετά το check-in. Η επιστροφή θα παραμένει έγκυρη ακόμη και αν ο επιβάτης δεν χρησιμοποίησε το πρώτο σκέλος του εισιτηρίου.

ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ ΟΛΑ ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ, ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΚΑΙ ΕΣΤΙΑΣΗ

Ενίσχυση της Προστασίας Οικογενειών και Ευάλωτων Ταξιδιωτών

Παιδιά κάτω των 14 ετών θα κάθονται δίπλα στον συνοδό τους χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση. Ανάλογη προστασία προβλέπεται για εγκύους και επιβάτες με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα. Οι τελευταίοι αποκτούν, μεταξύ άλλων, δικαιώματα αποζημίωσης όταν χάνουν πτήση επειδή το αεροδρόμιο δεν τους παρείχε εγκαίρως την αναγκαία βοήθεια.

Η συμφωνία, η οποία ολοκληρώθηκε κατά την Κυπριακή Προεδρία του Συμβουλίου, αναμένει την τελική επιβεβαίωση από το Συμβούλιο. Μετά τη δημοσίευση στην Επίσημη Εφημερίδα της ΕΕ, θα ακολουθήσει μεταβατική περίοδος ενός έτους. Συνεπώς, οι νέες πρόνοιες δεν εφαρμόζονται ακόμη στις σημερινές πτήσεις.