Ελληνικά 
English
Managing Front Office Operations
- Τουρισμός/ Ξενοδοχεία/ Τρόφιμα - Πιστοποιήσεις/ Προσόντα/ Άδειες
Ελληνικά
49 ώρες
(
7 μέρες
)
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Ένα πρόγραμμα Διοίκησης του Τμήματος Υποδοχής που αφορά στη σωστή διαχείριση των πόρων, διασφαλίζοντας παράλληλα τη σημαντικότητα του ρόλου που διαδραματίζει στη δημιουργία αξέχαστων εμπειριών των πελατών.
Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν γνώση σχετικά με το πώς αλληλεπιδρά το Τμήμα Υποδοχής με άλλα τμήματα και πώς το ηλεκτρονικό εμπόριο και η κοινωνική δικτύωση επηρεάζουν τις λειτουργίες του Front Office. Θα μάθουν επίσης τις στρατηγικές για τη διατήρηση κερδοφόρας της ρεσεψιόν.
Ένα βασικό μάθημα για απόκτηση του Front Office Management Specialization, το μάθημα καλύπτει μια σειρά θεμάτων, συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού και της παρακολούθησης των εσόδων, του σύγχρονου μάρκετινγκ και της συνεργασίας με νέες τάσεις στον κλάδο. Οι επαγγελματίες του Front Office θα είναι πλήρως εξοπλισμένοι με τις πηγές που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός επιτυχημένου αναπτυξιακού σχεδίου για την καριέρα τους.
ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ
Ποια τα οφέλη για εσάς
- Ανάπτυξη διαχειριστικών, οργανωτικών και δεξιοτήτων στρατηγικής στο Front Office Management
- Να σας βοηθήσουν να εντοπίζετε παράγοντες που επηρεάζουν τους πελάτες και τις αποφάσεις τους και ποιους πόρους να αξιοποιήσετε
- Πώς να εργάζεστε με νέες τάσεις στον κλάδο για να υποστηρίξετε την περιβαλλοντική και ενεργειακή διαχείριση της επιχείρησής σας
- Ανάπτυξη δεξιοτήτων κοστολόγησης, προϋπολογισμού και παρακολούθησης εσόδων
Ποια τα οφέλη για τις επιχειρήσεις
- Ένα Πιστοποιημένο και άρτια εκπαιδευμένο Διευθυντικό στέλεχος που θα χρησιμοποιεί γνώσεις και μεθοδολογίες για να προωθήσει και να ωφελήσει την εταιρεία
- Οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις θα χρησιμοποιούν με υπερηφάνεια εκπαιδευμένα στελέχη με δίπλωμα που απονέμεται από έναν παγκοσμίου φήμης Φορέα πιστοποίησης
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε Διευθυντικά στελέχη, Τμηματάρχες και επόπτες που εργάζονται στα Τμήματα Υποδοχής σε μια ξενοδοχειακή μονάδα.
Αποτελεί επίσης, μέρος του Τίτλου ειδίκευσης πέντε μαθημάτων στο Front Office Management και Rooms Division Management
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Θέματα
- Recovery: Γυρίστε το!
- Personalization: Παρέχετε μια εξατομικευμένη εμπειρία!
- Knowledge: Έχετε γνώση!
- Passion: Εμπνεύστε άλλους!
- Commitment: Συμμετέχετε!
- Inclusion: Συμπεριλάβετε όλους!
- Personality: Να είσαι ο εαυτός σου!
Πληροφορίες Εκπαιδευτή
Κώστας Μιχαηλίδης - Training Instructor at Polykarpou hrd
Αναλυτικό Κόστος Σεμιναρίου
Για Δικαιούχους ΑνΑΔ
- € 1260.00
- € 980.00
- € 0.00
- € 280.00
- € 280.00
Για μη-Δικαιούχους ΑνΑΔ
- € 1260.00
- € 0.00
- € 239.40
- € 1260.00
- € 1,499.40
Εκδήλωση Ενδιαφέροντος : Managing Front Office Operations
Σεμινάρια στην ίδια κατηγορία από τον ίδιο διοργανωτή
Certified Hotel Administrator (CHA®)...
Οι γενικοί διευθυντές και τα στελέχη φιλοξενίας ηγούνται σε κάθε επίπεδο μιας επιχείρησης φιλοξενίας. Καθιερώνουν το όραμα και οδηγούν το προσωπικό τους στην...
11/09/2025 09:00
100.00 ώρες (14 μέρες)
Ελληνικά
Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ
CHEI (Λεμεσός)
HR Management in Hospitality...
Η Φιλοξενία είναι ένας ανθρωποκεντρικός τομέας και η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού είναι μια από τις πιο σημαντικές λειτουργίες σε κάθε σύγχρονη επιχείρηση φι...
30/09/2025 09:00
35.00 ώρες (5 μέρες)
Ελληνικά
Επιχορηγημένο-ΑνΑΔ
CHEI (Λεμεσός)