Το Τμήμα Υποδοχής είναι το επίκεντρο κάθε ξενοδοχείου ή επιχείρησης φιλοξενίας. Είναι το πρώτο και τελευταίο σημείο επαφής των επισκεπτών, και γι’ αυτό παίζει ζωτικό ρόλο στη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και της ομαλής λειτουργίας μιας επιχείρησης φιλοξενίας.

Η Polykarpou HRD προσφέρει ένα πρόγραμμα σπουδών του Front Office που στοχεύει τόσο σε υποψηφίους που επιθυμούν να εισέλθουν στη βιομηχανία φιλοξενίας, όσο και σε καθιερωμένους επαγγελματίες που επιδιώκουν να επεκτείνουν τις δεξιότητές τους και να αποκτήσουν διεθνώς αναγνωρισμένη πιστοποίηση.

Το Front Office Academy βοηθά τους φοιτητές να αναπτύξουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση εργασιών του Front Office και να προσφέρουν μια ευχάριστη εμπειρία στους επισκέπτες.

Προσφέρει έναν συνδυασμό θεωρητικών μαθημάτων και πρακτικής άσκησης που σχετίζονται με το Τμήμα Υποδοχής ενός ξενοδοχείου.

Οι επιτυχείς υποψήφιοι που ολοκληρώνουν το πρόγραμμα και περνούν την εξέταση θα λάβουν πιστοποίηση από το AH & LEI, επαγγελματική αναγνώριση για την επιτυχία τους, καθώς και Επαγγελματικό Τίτλο σπουδών στο Front Office από την Ακαδημία Front Office της Polykarpou HRD.

Συνδυάζει τα πρότυπα του Συστήματος Επαγγελματικών Προσόντων (ΣΕΠ) της ΑΝΑΔ και τα Διεθνή Πρότυπα όπως καθορίζονται από το AH&LEI, το πιο αναγνωρισμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα στον κόσμο, στον τομέα της Φιλοξενίας!