ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το πρόγραμμα προσφέρει ολοκληρωμένη εκπαίδευση στον ρόλο του επόπτη, καλύπτοντας βασικές αρχές ηγεσίας, αποτελεσματικής εποπτείας και ανάπτυξης ομάδων. Εστιάζει στην επικοινωνία, τη διαχείριση συγκρούσεων, την παρακίνηση εργαζομένων και τη σωστή ανάθεση καθηκόντων. Παράλληλα, ενισχύει δεξιότητες λήψης αποφάσεων, καθοδήγησης (mentoring), διαχείρισης αλλαγών και πολυπολιτισμικών ομάδων, καταλήγοντας σε πρακτικό σχέδιο δράσης για άμεση εφαρμογή στον εργασιακό χώρο.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Ενότητες: 

• Εισαγωγή στον ρόλο του επόπτη
• Βασικές αρχές ηγεσίας και εποπτείας
• Δημιουργία και εξέλιξη ομάδων εργασίας
• Αποτελεσματική επικοινωνία στην εποπτεία
• Διαχείριση συγκρούσεων στην ομάδα
• Παρακίνηση εργαζομένων
• Διαχείριση χρόνου & παραγωγικότητας
• Κατανομή καθηκόντων & ανάθεση αρμοδιοτήτων
• Αξιολόγηση και ανατροφοδότηση απόδοσης
• Καθοδήγηση και mentoring
• Ανάπτυξη δεξιοτήτων μελών ομάδας
• Διαχείριση αλλαγών σε οργανισμούς
• Διαχείριση πολυπολιτισμικών ομάδων με ηλικιακή ποικιλομορφία
• Λήψη αποφάσεων & επίλυση προβλημάτων
• Δεξιότητες παρουσίασης & δημόσιας ομιλίας για επόπτες
• Σχέδιο δράσης & πρακτική εφαρμογή γνώσεων

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

• Εργοδοτουμένους που κατέχουν θέσεις εποπτείας ή διοίκησης ομάδων, όπως διευθυντές τμημάτων, προϊσταμένους, μάνατζερς, υπεύθυνους βάρδιας, επόπτες παραγωγής ή παροχής υπηρεσιών, οι οποίοι επιθυμούν να ενισχύσουν τις δεξιότητες καθοδήγησης και αποτελεσματικής διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.
• Υποψήφιους επόπτες ή νεοπροαχθέντες σε ρόλους ευθύνης, που χρειάζονται πρακτική υποστήριξη και ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων, ώστε να ανταποκριθούν με επιτυχία στις αυξημένες απαιτήσεις του νέου τους ρόλου.
• Επαγγελματίες με βασική εργασιακή εμπειρία σε ομαδικά περιβάλλοντα, οι οποίοι διαθέτουν τουλάχιστον απολυτήριο Μέσης Εκπαίδευσης και ενδιαφέρονται να αποκτήσουν συγκριτικό πλεονέκτημα και να διευρύνουν τις προοπτικές τους για μελλοντικές θέσεις ευθύνης.