ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το δίπλωμα αυτό αποτελείται από πέντε εκπαιδευτικές ενότητες-σεμινάρια και μπορεί να ολοκληρωθεί μέσα σε πέντε μήνες. Μέσω αυτών των πρακτικών ενοτήτων, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική διοίκηση γραφείου, προετοιμάζοντάς τους να διεκδικήσουν ή να προαχθούν στη θέση του “Office Manager.” Πέραν του ακαδημαϊκού υπόβαθρου, οι εκπαιδευτικές ενότητες είναι εμπλουτισμένες με πρακτικά παραδείγματα, μελέτες περιπτώσεων, υπόδυση ρόλων και στρατηγικό σχεδιασμό, εξασφαλίζοντας ότι οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να ανταπεξέλθουν με ευκολία στις απαιτήσεις της θέσης.

Το Δίπλωμα έχει Τοπική και Διεθνή Αναγνώριση

Το δίπλωμα είναι αναγνωρισμένο από το Courseware Institute of U.S.A. δίνοντας έτσι την εγκυρότητα και την αξιοπιστία ενός από τους μεγαλύτερους εκπαιδευτικούς οργανισμούς επαγγελματικών προσόντων. Με το τέλος του κάθε σεμιναρίου θα απονέμεται στους συμμετέχοντες πιστοποίηση συμμετοχής και με την ολοκλήρωση και των 5 σεμιναρίων θα απονεμηθεί επιπρόσθετα το Office Management Diploma. Η ελάχιστη βαθμολογία στην τελική εξέταση είναι 60%.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Το Δίπλωμα Αποτελείται από τις 5 πιο κάτω εκπαιδευτικές ενότητες-σεμινάρια:

1.Καινοτόμες Μέθοδοι Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού

Μέσα από στοχευμένες εκπαιδευτικές ασκήσεις και πρακτικά παραδείγματα, οι συμμετέχοντες θα κατανοήσουν σε βάθος τον σύγχρονο ρόλο του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού. Θα αναπτύξουν αντικειμενικά και μετρήσιμα κριτήρια αξιολόγησης απόδοσης, αποτελεσματικά συστήματα ανέλιξης εργαζομένων, καθώς και σύγχρονες μεθόδους παρακίνησης και ενδυνάμωσης του προσωπικού. Παράλληλα, θα αποκτήσουν πρακτικά εργαλεία για τη βελτίωση της παραγωγικότητας, την ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων και τη δημιουργία ενός υγιούς και αποδοτικού εργασιακού περιβάλλοντος.

Μέθοδος Εκμάθησης: Webinar (Live Online Μέσω Zoom)
Ημερομηνίες: 16, 17 & 18/2/2026
Ώρες: 9:00π.μ. – 5:30μ.μ.
Δωρεάν Coaching: 4 ώρες στα γραφεία σας
Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά

2. Τεχνητή Νοημοσύνη για Βελτίωση Διαδικασιών (2 Ημέρες)
Σε αυτή την ενότητα, οι συμμετέχοντες θα εκπαιδευτούν στη χρήση διαφόρων εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας της επιχείρησής τους. Θα αποκτήσουν τις δεξιότητες να δημιουργούν συμφωνίες, παρουσιάσεις και άλλα υλικά σε σύντομο χρόνο, ενώ παράλληλα θα βελτιώσουν τις διαδικασίες και τις λειτουργίες της επιχείρησης. Η εφαρμογή αυτών των τεχνολογιών θα οδηγήσει σε μείωση της ταλαιπωρίας τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους πελάτες, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Μέθοδος Εκμάθησης: Webinar (Live Online Μέσω Zoom)
Ημερομηνίες: 18 & 19/5/2026
Ώρες Διεξαγωγής: 9:00πμ – 5:30μμ
Δωρεάν Coaching: 4 ώρες στα γραφεία σας
Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά

3. Πολιτικές Διαδικασίες και Έντυπα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (On Demand)
Κατά τη διάρκεια αυτής της διήμερης ενότητας, οι συμμετέχοντες θα αναπτύξουν τις απαραίτητες δεξιότητες για τη διαμόρφωση πολιτικών, διαδικασιών και εντύπων που είναι καίριας σημασίας για την εύρυθμη λειτουργία του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού. Η εκπαίδευση θα επικεντρωθεί στη σύνταξη συμβάσεων εργασίας και στην ακριβή συμπλήρωση των απαιτούμενων εντύπων για διάφορες κρατικές υπηρεσίες, εξασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις νομοθετικές απαιτήσεις και τη βελτίωση της διοικητικής αποτελεσματικότητας.

Μέθοδος Εκμάθησης: On Demand (Παρακολουθήστε το στον δικό σας χρόνο)
Διάρκεια Εκπαίδευσης: 14 Ώρες
Πρόσβαση Στην Εκπαίδευση: 2 Μήνες
Δωρεάν Coaching: 1 ώρα online
Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά

4. Αποτελεσματική Διοίκηση Γραφείου (On Demand)
Σε αυτή την ενότητα, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν εξειδικευμένες δεξιότητες στην αποτελεσματική διαχείριση γραφείου, εγκαταστάσεων, προσωπικού και προμηθευτών. Επιπλέον, θα διδαχθούν τις μεθόδους συντονισμού έργων και την οργάνωση εταιρικών εκδηλώσεων, ενισχύοντας την ικανότητά τους να διευθύνουν περίπλοκες διοικητικές λειτουργίες με αποδοτικότητα και ακρίβεια.

Μέθοδος Εκμάθησης: On Demand (Παρακολουθήστε το στον δικό σας χρόνο)
Διάρκεια Εκπαίδευσης: 14 Ώρες
Πρόσβαση Στην Εκπαίδευση: 2 Μήνες
Δωρεάν Coaching: 1 ώρα online
Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά

5. Ποιοτική Εξυπηρέτηση Για Δημιουργία Πιστών Πελατών (On Demand)
Η ποιοτική εξυπηρέτηση αποτελεί θεμελιώδη παράγοντα για την ανάπτυξη και τη διατήρηση πιστής πελατείας, καθιστώντας αναγκαία την εκπαίδευση κάθε εργαζομένου στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Το διήμερο σεμινάριο θα περιλαμβάνει εντατική πρακτική εξάσκηση σε τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών, καλύπτοντας ευρύ φάσμα διαδραστικών μεθόδων όπως κατ’ ιδίαν συναντήσεις, τηλεφωνική επικοινωνία, τηλεδιασκέψεις και ηλεκτρονική αλληλογραφία. Η ολοκληρωμένη αυτή εκπαίδευση αποσκοπεί στην ενίσχυση της ικανότητας των εργαζομένων να ανταποκρίνονται αποτελεσματικά στις ανάγκες των πελατών, συμβάλλοντας έτσι στη δημιουργία μακροχρόνιων και αμοιβαία επωφελών σχέσεων.

Μέθοδος Εκμάθησης: On Demand (Παρακολουθήστε το στον δικό σας χρόνο)
Διάρκεια Εκπαίδευσης: 14 Ώρες
Πρόσβαση Στην Εκπαίδευση: 2 Μήνες
Δωρεάν Coaching: 1 ώρα online
Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά

Η Επένδυση Περιλαμβάνει:

• 5 Εκπαιδευτικά Σεμινάρια
• 5 Workbooks και Εκπαιδευτικό Υλικό
• Δωρεάν Coaching
• 5 Certifications. Ένα για κάθε course που ολοκληρώνετε.
•  Τελικές Εξετάσεις (Passing Score 60%)
• Το δίπλωμα “Office Management with AI Diploma”