ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Είστε έτοιμοι για το επόμενο βήμα στον τομέα της Φιλοξενίας; Η πιο κρίσιμη στιγμή στην καριέρα σας είναι όταν προάγεστε σε θέση εποπτείας.

Κύριος σκοπός του προγράμματος είναι να βοηθήσει τόσο τους επόπτες της Φιλοξενίας όσο και όσους θα ενταχθούν σε ομάδες Διοίκησης, να περάσουν στο επόμενο στάδιο της ιεραρχίας. Για να κατανοήσουν την ουσιαστική διαφορά μεταξύ ενός απλού μέλους της ομάδας και ενός ηγέτη επιχείρησης. Να μάθουν πως να διαμορφώνουν και να εφαρμόζουν στρατηγικές διαχείρισης. Να μάθουν πώς να δημιουργούν αξία όσον αφορά την οργάνωση των Τμημάτων. 

Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους συμμετέχοντες τις αρχές της εποπτείας, όπως αυτές ισχύουν ειδικά για τον κλάδο της φιλοξενίας. Θα είναι έτοιμοι να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες της διοίκησης, των πελατών και των συναδέλφων. Θα εξασκηθούν στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με αυτές τις προσδοκίες. Θα τους παρασχεθούν επίσης πόροι που θα τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν ένα σχέδιο επαγγελματικής ανάπτυξης για την καριέρα τους στον τομέα της φιλοξενίας. 

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Ποια τα οφέλη για εσάς

Ανάπτυξη εποπτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για μια επιτυχημένη καριέρα στον κλάδο της φιλοξενίας.

Ποια τα οφέλη για τις επιχειρήσεις

Πιστοποιημένους και άρτια εκπαιδευμένους Διευθυντές / Επόπτες που θα χρησιμοποιούν γνώσεις και μεθοδολογίες για την προώθηση και την ανάδειξη της εταιρείας. Οι εταιρείες θα εργοδοτούν με υπερηφάνεια εκπαιδευμένα στελέχη με δίπλωμα που απονέμεται από έναν παγκοσμίου φήμης φορέα Πιστοποίησης.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε Εργαζόμενους που κατέχουν εποπτική θέση ή ακολουθούν καριέρα στον κλάδο της φιλοξενίας.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Θέματα: 

• Επόπτεία και Διοίκηση 
• Αποτελεσματική επικοινωνία για επόπτες 
• Διαδικασίες πρόσληψης και επιλογής 
• Εκπαίδευση και προσανατολισμός 
• Διαχείριση παραγωγικότητας και έλεγχος του κόστους εργασίας 
• Αξιολόγηση και καθοδήγηση 
• Πειθαρχία 
• Ειδικά θέματα εποπτείας 
• Οικοδόμηση Ομάδων 
• Κίνητρα και ηγεσία 
• Διαχείριση συγκρούσεων 
• Διαχείριση χρόνου