Learning Lab: Σεμινάριο για την Τέχνη της Διαπραγμάτευσης στη Πράξη

Το Learning Lab παρουσιάζει το σεμινάριο «Η Τέχνη & οι Τεχνικές της Διαπραγμάτευσης», ένα εντατικό πρόγραμμα 21 ωρών (5 μέρες) που πραγματοποιείται LiveOnLine,20 Απριλίου – 04 Μαΐου 2026 (08:30–13:00). Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη εκπαίδευση που απευθύνεται σε επαγγελματίες οι οποίοι θέλουν να διαπραγματεύονται με αυτοπεποίθηση, στρατηγική και καθαρό προσανατολισμό σε συμφωνίες που δημιουργούν αξία, είτε στο πεδίο των πωλήσεων, είτε στη διοίκηση, είτε σε ρόλους marketing, service ή συμβουλευτικής.

Γιατί η διαπραγμάτευση είναι κρίσιμη δεξιότητα σήμερα

Στην πράξη, διαπραγμάτευση δεν είναι μόνο «τιμή και όροι». Είναι η ικανότητα να χτίζεις συνεργασία, να διαχειρίζεσαι ένταση, να ακούς πραγματικά και να οδηγείς μια συζήτηση σε αμοιβαία επωφελή αποτέλεσμα. Σε περιβάλλοντα υψηλού ανταγωνισμού, με πίεση χρόνου και πολλούς stakeholders, όποιος διαθέτει δομημένη μεθοδολογία και ψυχραιμία έχει ξεκάθαρο πλεονέκτημα. Το σεμινάριο στοχεύει να μετατρέψει την εμπειρία της διαπραγμάτευσης από «ένστικτο» σε επαναλήψιμη δεξιότητα, με εργαλεία, τεχνικές και σενάρια που εφαρμόζονται άμεσα.

20/04/2026 Σεμινάριο Learning Lab: Η Τέχνη & οι Τεχνικές της Διαπραγμάτευσης (21 Ώρες)

Στρατηγική προετοιμασία: στόχοι, εναλλακτικές και “BATNA”

Η επιτυχία ξεκινά πριν καν αρχίσει η συζήτηση. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν να χτίζουν σχέδιο προετοιμασίας: Καθορισμό στόχων, χαρτογράφηση επιλογών, αξιολόγηση κινδύνων και κυρίως αναγνώριση της καλύτερης εναλλακτικής σε περίπτωση μη συμφωνίας (BATNA). Με αυτό τον τρόπο, εισέρχονται στη διαπραγμάτευση με σαφή εικόνα των «ορίων» και των δυνατοτήτων τους, μειώνοντας αποφάσεις που λαμβάνονται υπό πίεση.

Μοντέλα διαπραγμάτευσης και τεχνικές win–win

Το πρόγραμμα καλύπτει κορυφαίες προσεγγίσεις όπως το Harvard Model και τη Principled Negotiation, δίνοντας έμφαση στη μετάβαση από την αντιπαράθεση στη συνεργασία. Οι συμμετέχοντες εξασκούνται στο πώς να ξεχωρίζουν τις θέσεις από τις πραγματικές ανάγκες, να δημιουργούν επιλογές, να τεκμηριώνουν προτάσεις με δεδομένα και να στηρίζουν τη θέση τους χωρίς να «καίνε» τη σχέση.

Επικοινωνία, πειθώ και διαχείριση συναισθημάτων

Καμία συμφωνία δεν κερδίζεται μόνο με επιχειρήματα. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ενεργητική ακρόαση, στις ανοιχτές ερωτήσεις κατανόησης, στην πειθώ με συνδυασμό λογικής και συναισθήματος, καθώς και στη σωστή χρήση λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας. Παράλληλα, οι συμμετέχοντες αποκτούν τεχνικές διαχείρισης εντάσεων και συγκρούσεων, ώστε να διατηρούν ψυχραιμία και να αποτρέπουν κλιμάκωση—ακόμη και με «δύσκολους» συνομιλητές.

20/04/2026 Σεμινάριο Learning Lab: Η Τέχνη & οι Τεχνικές της Διαπραγμάτευσης (21 Ώρες)

Το κλείσιμο της συμφωνίας: καθαρότητα, δέσμευση, εφαρμοσιμότητα

Η τελική φάση είναι εκεί που συχνά χάνονται οι συμφωνίες. Στο σεμινάριο αναλύονται στρατηγικές για ένα κλείσιμο που είναι ξεκάθαρο, εφαρμόσιμο και αμοιβαία αποδεκτό: έλεγχος παρανοήσεων, αποσαφήνιση όρων, επιβεβαίωση δεσμεύσεων και τρόποι να «κλειδώνεται» η συμφωνία χωρίς αιφνιδιασμούς.

Με τον Νίκο Σαπουντζή

Εισηγητής είναι ο Νίκος Σαπουντζής, End Results Certified Life & Business Coach, με πολυετή εμπειρία σε εκπαίδευση επαγγελματιών και ανάπτυξη δεξιοτήτων ζωής και εργασίας. Έχει εκπαιδεύσει χιλιάδες άτομα μέσα από σεμινάρια δεξιοτήτων, αξιοποιώντας γνώσεις από τις συμπεριφορικές επιστήμες για να βοηθά τους συμμετέχοντες να σχεδιάζουν αποτελεσματικές στρατηγικές—τόσο στον επαγγελματικό όσο και στον προσωπικό τομέα. Η προσέγγισή του δίνει πρακτικό, ανθρώπινο και άμεσα εφαρμόσιμο χαρακτήρα στις τεχνικές διαπραγμάτευσης.

Πληροφορίες & Εγγραφές

Επισκεφθείτε τη σελίδα του σεμιναρίου και συμπληρώστε τη φόρμα 'Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος' για να επικοινωνήσει μαζί σας ο συντονιστής του προγράμματος για διευκρινήσεις και υποστήριξη στην εγγραφή σας και τη πρόσβασή σας στην επιχορήγηση της ΑνΑΔ.