Vasiliki Rapti
Professional Title:
Customer Service
Sectors of Specialization:
Tourism/Hotels/Food
Trainer's Information
2014 - 2015 Ανώτατη Σχολή Παιδαγωγικής και Τεχνολογικής Εκπαίδευσης (Α.ΣΠΑΙ.ΤΕ) Θεσσαλονίκης: Ειδίκευση στη Συμβουλευτική και τον Προσανατολισμό (ΠΕ.ΣΥ.Π). Σύμβουλος ΣΕΠ.
2012 – 2014 Ανώτατη Σχολή Παιδαγωγικής και Τεχνολογικής Εκπαίδευσης (Α.ΣΠΑΙ.ΤΕ) Θεσσαλονίκης: Παιδαγωγική και Διδακτική Επάρκεια (Ε.Π.ΠΑΙ.Κ)
2008 – 2011 Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο (ΕΑΠ) Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (βαθμός 7,67).
1994 – 1999 ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων.
Seminar Titles Delivered
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
LIFE COACHING
Trainer's Certifications
Trainer's Certifications | Certification Authority |
---|---|
Trainer of Vocational Training (EEK) | ΑνΑΔ |